مقدمة

في Hanza Pharma، نُقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو شراء منتجاتنا أو التفاعل مع خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

• الاسم الكامل.
• عنوان البريد الإلكتروني.
• رقم الهاتف.
• عناوين الفواتير والشحن.
• سجل الطلبات وتفاصيل المشتريات.
• معلومات الدفع (تتم معالجتها بأمان من خلال مزودي خدمات دفع موثوقين).
• الرسائل المرسلة عبر نماذج التواصل.
• المعلومات التقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل ومعلومات الجهاز.

كيفية استخدام معلوماتك

• معالجة الطلبات وتسليمها.
• تقديم خدمة ودعم العملاء.
• الرد على الاستفسارات والطلبات.
• تحسين الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم.
• إرسال تأكيدات الطلبات وتحديثات الشحن.
• إرسال العروض الترويجية والنشرات الإخبارية في حال الاشتراك بها.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

مشاركة معلوماتك

لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف. وقد تتم مشاركة بياناتك فقط مع جهات موثوقة عند الضرورة، بما في ذلك:

• شركات الشحن والتوصيل.
• مزودو بوابات الدفع الإلكتروني.
• مزودو استضافة الموقع والخدمات التقنية.
• الجهات الحكومية عند وجود متطلبات قانونية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل حركة المرور، وتحسين أداء الموقع. ويمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح.

أمان البيانات

نطبق إجراءات أمنية إدارية وتقنية ومادية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

حقوقك

• طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
• طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك الشخصية عندما يسمح القانون بذلك.
• سحب موافقتك على تلقي الرسائل التسويقية.

روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية، ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

تحديثات السياسة

تحتفظ Hanza Pharma بالحق في تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، وتصبح أي تعديلات سارية فور نشرها على هذه الصفحة.